SEOptimer betjener nu over 2.000 digitale bureauer rundt om i verden, og gennem årene har vi haft chancen for at forbinde med mange af vores bureaukunder for at forstå deres tidlige dage med at starte deres bureau.
Dette er utrolig interessant for os, fordi det hjælper os med at forstå, hvor og hvordan de planlægger at vokse, så vi kan hjælpe med at bygge de funktioner, de har brug for i SEOptimer.
Denne artikel er den 3. i vores serie fokuseret på at starte et nyt digitalt bureau. For noget nyttig tidligere læsning, sørg for at tjekke vores tidligere artikler:
- Hvordan man starter et digitalt marketingbureau: en omfattende guide, der dækker typiske bureau forretningsmodeller, tjenester, ansættelse, træning, ny forretning, daglig ledelse og mere!
- Digital Agency Lean Canvas: en digital bureau forretningsmodel på en enkelt side! Lean canvas er en populær dokumentationsmetode lånt fra tech startup-verdenen.
Bliv ikke modløs, hvis det føles som om, der er mange andre konkurrerende digitale bureauer i din by. Dette er helt normalt. Digitale markedsføringstjenester som lokal SEO, for eksempel, er domineret af små bureauer.
Search Engine Land rapporterede, at over 50% af lokale SEO-bureauer har 10 eller færre kunder. Forbes Council Member Jon Hall siger, dette holder branchen "mærkelig" - aka mangfoldig, da den ikke er domineret af en lille håndfuld store bureauer.
Det første skridt i at lancere et nyt digitalt marketingbureau er at skrive en plan. I denne guide vil vi dække to af de mere traditionelle måder at definere et forretningsplandokument med praktiske downloadbare skabeloner:
Hvad er en Digital Marketing Forretningsplan?
En digital markedsføringsforretningsplan skitserer din strategi for at tiltrække og fastholde kunder ved hjælp af digitale kanaler. Den omfatter dine mål, målgruppe, konkurrencesituation, markedsføringstaktikker og finansielle fremskrivninger.
En veludformet plan fungerer som en køreplan for dine markedsføringsindsatser, hvilket sikrer, at du forbliver fokuseret og organiseret. Det hjælper dig også med at identificere potentielle faldgruber og områder til forbedring.
For [iværksættere] og [små virksomhedsejere], er det [afgørende] at have en [digital marketing forretningsplan]. Det hjælper ikke kun med at sikre [finansiering], men sikrer også, at alle [teammedlemmer] er [på linje] med virksomhedens [vision] og [mål].
Det giver også en ramme til at måle succes og træffe datadrevne beslutninger.
Hvorfor Har Du Brug for en Digital Marketing Agency Forretningsplan?
De dage, hvor 50+ siders forretningsplaner var obligatoriske, er for længst forbi. Valget er nu dit, om du vil definere din digitale bureau forretningsplan i et dybdegående strategisk dokument eller ej.
Nogle bureaugrundlæggere finder det nyttigt at brainstorme på denne måde og dokumentere deres tankeproces i en langformet stil over mange sider.
Andre stiftere foretrækker at lave kortere slide decks, andre vælger en 1-sides lean canvas version eller nogle skriver endda deres plan i en wiki eller forretningsplanlægningsværktøj.
Der er ingen rigtig eller forkert måde at dokumentere din plan på. Du skal finde den dokumentationsmetode, der passer dig bedst. Hvis du er usikker på, hvad der passer dig bedst, kan de følgende faktorer hjælpe dig med at beslutte:
Overvejelse #1: Hvem er publikum?
Tænk over, hvem dette dokument er til. Hvem vil læse det? I nogle tilfælde vil det kun være dig og det stiftende team. Hvis du rejser penge, vil dine investorer selvfølgelig være en vigtig målgruppe.
Du kan også have forretningspartnere eller bestyrelsesmedlemmer, som også kan være et publikum. Når du tænker på alle disse forskellige grupper, skal du arbejde baglæns fra det mest optimale præsentationsformat.
Overvejelse #2: Søg en Upartisk Tredjeparts Mening
Devin Schumacher er grundlæggeren af SEO-bureauet SERP og siger, at det er let at blive revet med af sine egne alt for optimistiske fremskrivninger.
"Spørg en erfaren bureaugrundlægger, du stoler på eller beundrer, om at sanity-tjekke din plan. At søge en objektiv mening fra en tredjepart, der er adskilt fra din nye virksomhed, er afgørende."
Devin fremfører et godt argument. Denne type peer review-metodologi er almindelig i andre industrier, men nogle gange mangler den blandt bureaugrundlæggere.
Sørg for at få mindst 1 anden upartisk mening fra en person, der allerede har opnået succes i din niche.
Fal ikke i fælden med at bede en ven eller din revisor eller en, du kender personligt, om at gennemgå din plan. At gøre det vil give dig en forudindtaget mening.
Du har brug for en upartisk mening fra en person, der er villig til at give dig objektiv feedback.
Overvejelse #3: Stå fast
Hele pointen med en forretningsplan er at tage sig tid og gøre en indsats for at undersøge markedet, dine konkurrenter og potentielle kunder. Dette dokument vil destillere alle dine indsigter til en strategisk plan, du kan operationalisere.
Som det altid er tilfældet, vil uventede distraktioner, der udgiver sig for at være muligheder (med rette eller urette), dukke op i dit synsfelt og kræve din opmærksomhed.
Måske er det en ny kunde mulighed med et projekt, der er lidt tilstødende til din niche. Måske en ansættelsesmulighed for en rolle, du ikke havde planlagt at ansætte endnu.
Nogle gange er det sværeste at sige nej, når du er i tankegangen om at tage enhver mulighed for vækst.
I disse situationer skal du genbesøge din agenturforretningsplan og minde dig selv om dit fokusområde niche og hvordan du planlagde at vokse inden for den niche.
Overvejelse #4: Men, Vær Okay Med Forandring
Noget modstridende med det forrige punkt, men absolut en del af processen, siger Rebekah Edwards, medstifter af SEO-agenturet Clara, at du skal være ok med at lave planer og forvente, at de ændrer sig.
Der er ingen skam i at dreje.
Faktisk skal denne balance mellem at holde sig til planen og ændre planen navigeres af hver digital agenturgrundlægger. Det er ikke nemt, og ofte vil du tvivle på dig selv.
"Hver bureau-ejer jeg kender har været nødt til at justere deres målgruppe, prissætning, konkurrentanalyse og serviceudbud massivt baseret på den måde, de vokser på i løbet af de første 2-5 år."
Rebekah siger, at grundlæggere skal være forberedt på forandring, for digital markedsføring er trods alt i konstant flux og udvikling, så forandring er normen, og vi skal skrive forretningsplaner med fleksibilitet i tankerne.
Stol på dine præstationsmålinger og fortsæt med at gøre de ting, der har den største kvantificerbare forretningsmæssige indvirkning.
Typiske forretningsplanstrukturer
Vi nævnte tidligere, at der ikke er nogen rigtig eller forkert måde at dokumentere din forretningsplan på. Så med det sagt, lad os se på nogle typiske marketingbureau forretningsplan skabeloner, som du kan bruge.
Efter at have overvejet alle ovenstående faktorer, vælg den struktur, der fungerer bedst for dig og dine interessenter. Vi har skitseret seks af de mere almindelige muligheder nedenfor:
Option #1: Skrevet forretningsdokument
Dette er den mere traditionelle (og stadig gyldige) måde at beskrive din virksomhed på. Et skriftligt forretningsplandokument i MS Word eller Google Docs er stadig den mest almindelige måde at dokumentere din digital marketing agency forretningsplan på.
Denne type forretningsplan betragtes som "lang-form", dvs.: længere i længde og egnet til mere beskrivende sprog. Forvent at skrive længere begrundelser, længere forklaringer med masser af plads til beviser, forskning, indsigt og strategi.
Denne type plan vil sandsynligvis være 30+ sider og føles omfattende. Denne omfattende karakter er især nødvendig, hvis eksterne investorer eller forretningspartnere er involveret, som skal overbevises om robustheden af din plan.
Mulighed #2: Slide Deck
PowerPoint-præsentationen (eller Google Slides eller Keynote) er blevet det foretrukne format til virksomhedskommunikation.
Digitale bureaugrundlæggere bruger det meste af deres tid på at kommunikere med medarbejdere, kunder og interessenter i PowerPoint, så det giver mening at bruge dette format til at kommunikere bureauets overordnede forretningsplan.
Den grundlæggende forskel mellem denne mulighed og det skriftlige dokument er, at et slide deck er et præsentabelt format. Så typisk kan du være i rummet med dine forretningspartnere og gennemgå præsentationen på skærmen.
Hvorimod i mulighed #1, er et skriftligt dokument ikke en overbevisende måde at præsentere en idé på. Det er meget mere egnet som et sendt dokument, der skal læses i isolation.
Det betyder ikke, at en slide deck ikke kan bruges på denne måde, det er bare mere almindeligt, at du præsenterer og taler igennem din plan med slides, der fungerer som en visuel backup til det, du siger.
Der er også et godt argument for at gøre begge dele (dvs. skriftligt dokument OG slide deck). Det kommer an på, hvem alle interessenterne er (f.eks. investorer, forretningspartnere eller bare dig) og om du har til hensigt at præsentere din plan eller bare dokumentere din plan.
Option #3: Lean Canvas
The Lean Canvas udviklet af leanstack.com er en forretningsplan på en side opdelt i 10 bokse. Dette planlægningsdokument er blevet meget populært i tech/startup-verdenen og er siden blevet adopteret i mange andre industrier, herunder digitale bureauer.
Vær sikker på at tjekke vores tidligere artikel, der forklarer, hvordan man bruger en Lean Canvas til din bureau.
Hele forretningsplanen passer på en enkelt side, hvilket betyder, at du selvfølgelig skal svede over hvert eneste ord og sikre, at kun de vigtigste detaljer er inkluderet.
Vi er store tilhængere af dette format, fordi dette hjælper dig med at prioritere og fokusere dine bestræbelser ned til de grundlæggende aspekter af din nye virksomhed.
Option #4: Wiki
I en forretningskontekst er en Wiki normalt en intern hjemmeside med flere indbyrdes forbundne artikler. Den største Wiki i verden er Wikipedia, og hvis du vil blive rigtig meta, så tjek Wikipedias wiki om wikis:
"En wiki (/wɪki/ WIK-ee) er en hypertekstpublikation, der samarbejdsvist redigeres og administreres af sit eget publikum direkte ved hjælp af en webbrowser. En typisk wiki indeholder flere sider for emnerne eller omfanget af projektet."
Wiki'er opfattes generelt som interne vidensbaser, så hvis din forretningsplan har udførelsesdetaljer, kan dette være et godt format til at dokumentere processer og metoder for personalet.
Mulighed #5: Generelt Planlægningsværktøj
Værktøjer som Notion og Trello er vokset enormt i de seneste år, da flere mennesker arbejder eksternt, og mere arbejde generelt udføres samarbejdende online.
Disse typer af planlægningsværktøjer er designet til at være multifunktionelle og falder et sted mellem en wiki og et specialiseret forretningsplanlægningsværktøj.
Hvordan man konstruerer forretningsplanen
Nu hvor vi har dækket de typiske forretningsplanstrukturer, lad os se på detaljerne i, hvordan du faktisk går i gang med at konstruere forretningsplanen og hver af de vigtigste opgaver, du skal udføre, og sektionerne i forretningsplanen.
Markedsundersøgelsesdataindsamling
Kunde/Klient Forskning
Rebekah Edwards, som vi talte med tidligere, understreger vigtigheden af markedsundersøgelser med så mange potentielle kunder som muligt. Hun interviewede flere virksomheder i deres målmarked, da hun udviklede deres serviceudbud og prissætning.
Nogle af de spørgsmål, hun mente var mest nyttige, omfattede:
-
-
- Uden andre oplysninger, hvad tror du, X ville koste fra et bureau? (X er den pågældende tjeneste.)
- Hvad er den største hindring for dig for at opnå X internt? (X er grundlæggende indholds-/SEO-projekter, såsom artikeloprettelse/redigering/upload eller udarbejdelse af nye nøgleord.)
- Hvordan ville du typisk søge efter et digitalt marketingbureau? (Henvisninger, sociale medier, Google-søgning, etc. — dette hjalp os med at forstå, hvordan vi bedst markedsfører vores tjenester)
- Hvis du allerede arbejder med et digitalt marketingbureau af en slags, hvad stod ud? Hvorfor skrev du under på den stiplede linje?
- Har der været digitale marketingbureauer, som du specifikt har besluttet ikke at arbejde med af en bestemt grund? Hvad var de røde flag eller problemerne med en [fit], der fik dig til at sige nej?
- Hvad betyder mest for dig, når du arbejder med et digitalt marketingbureau? (Eksempler: data/analyse, hyppig kommunikation, overholdelse af deadlines hver gang, pris, niche af ekspertise, etc.)
-
Svarene på disse spørgsmål er uvurderlige, da de hjælper dig med at positionere og markedsføre din nye digitale agentur baseret på kundeindsigt.
Konkurrentforskning
Vigtigheden af konkurrentforskning siger sig selv. Det er vigtigt, at du har en god forståelse af, hvordan dine konkurrenter går på markedet, hvordan de sælger, hvem de målretter, og hvad deres omtrentlige prisniveauer er.
Hvis du har en ven, der ejer en lille virksomhed, så bed dem om at mystery shoppe hos en konkurrent, så de kan rapportere tilbage til dig, hvordan salgsprocessen var.
Måden du positionerer og sælger dine tjenester på, bør informeres af en kombination af både kundeindsigter og konkurrentindsigter.
At imødekomme kundernes behov samtidig med at opretholde et unikt salgsargument vil sætte din nye digitale bureau op til succes!
Udarbejdelse af forretningsplanen
Download vores skabelon!: Digital Marketing Agency forretningsplan dokument
For at foretage redigeringer i dokumentet skal du sørge for at downloade vores DOCX-skabelon, som du kan redigere direkte i Microsoft Word. Men hvis du foretrækker en printbar PDF, tilbyder vi også denne mulighed.
Brug disse skabeloner som et udgangspunkt til at hjælpe dig med at udarbejde din digitale marketing forretningsplan:
Nedenfor er nogle af de fremhævede områder i planen:
Markedsundersøgelsesresultater
Vi foreslår at gennemføre tre typer forskning for at informere din marketingbureau forretningsplan:
-
-
- Kvalitativ forskning som en-til-en interviews, fokusgrupper og møder med potentielle kunder
- Kvantitativ forskning som online undersøgelser, masseemails og multivariat testning
- Konkurrentanalyse for at bestemme deres styrker og svagheder
-
Unique Selling Proposition (USP) og Service Offering
At få styr på din USP vil være svært, især hvis du er i en konkurrencepræget branche / by. Brug de tidligere markedsundersøgelsesopgaver til at opdage, hvor hullerne er på markedet, og udnyt disse indsigter til at positionere dit nye bureau til at være konkurrencedygtigt OG anderledes.
Udfør en SWOT-analyse baseret på din nye USP. Derefter kan du bestemme dine faktiske serviceudbud og prissætningsstrategi.
Go-To-Market (GTM) Plan og Org Struktur
Definer dit målmarked - de præcise kundetyper, som du vil sælge til, og opstil de markedsførings- og reklameaktiviteter, som du vil udføre, og som vil være mest effektive til at nå disse typer mennesker.
Angiv også dine folk (dette er måske ikke mange på dag 1!), kilder til råd og støtte samt de strategier, du vil bruge til at fastholde dit personale og opbygge deres færdigheder og viden.
Mål Salgsprognose
Denne forretningsplan for marketingbureau inkluderer målsætning for det næste år og målsætning for de næste 3 år. Denne side er struktureret til at hjælpe dig med at sætte SMART mål.
SMART mål er:
- Specifik: I afsnittet '[Indtast et mål]' beskriv dit mål tydeligt og sørg for at vedhæfte en ansvarlig person i afsnittet 'Hvem er ansvarlig'.
- Målbar: Sørg for, at de handlinger, du lister i 'Handlinger for at nå målet', har et objektivt resultat
- Opnåelig: Sørg for at du tjekker dine mål med dit team og alle er enige om, at de er opnåelige
- Relevant: Sørg for, at dette er et prioriteret mål og vil hjælpe din nye agentur med at vokse
- Tidsbegrænset: Indtast en forfaldsdato for at sikre, at målet ikke bliver glemt
Brug tabellen [Cash flow forecast] som en enkel måde at visualisere kontanter til rådighed i dine første 12 måneder. Tilføj rækker for at estimere dine månedlige udgifter som lønninger, husleje, forsyningsselskaber, abonnementer, forsikring, gebyrer og andre løbende omkostninger.
Værktøjer og Tech
Endelig, opstil alle de værktøjer og teknologier, som din nye agentur sandsynligvis vil have brug for til at drive en effektiv operation. Vi har allerede opført SEOptimer for dig, fordi det er et af de bedste, lavpris leadgenereringsværktøjer til dit agentur.
Over 2.000 digitale bureauer bruger SEOptimer til at generere white label site audits og indlejre en auditformular på deres bureauwebsite for at fange nye leadoplysninger.
Kreativt Bureau Forretningsplan Slide Deck PPTX Skabelon
Hvis du foretrækker en slide deck skabelon, brug dette kreative bureau forretningsplan eksempel i PowerPoint format:
Kilder til finansiering af din digitale marketingbureau
At starte et digitalt marketingbureau kræver startkapital. Her er nogle finansieringskilder at overveje:
Bootstrapping
Bootstrapping indebærer at bruge dine opsparinger eller indtægter genereret fra virksomheden til at finansiere dine operationer. Det er en almindelig tilgang for iværksættere, der ønsker at bevare kontrol og undgå gæld.
Selvom denne metode kræver omhyggelig finansiel planlægning, giver den dig mulighed for at vokse organisk og geninvestere overskud tilbage i virksomheden.
Små virksomhedslån
Små virksomhedslån fra banker eller kreditforeninger kan give den nødvendige kapital til at få din virksomhed i gang. Disse lån har typisk lavere rentesatser sammenlignet med andre finansieringsmuligheder.
Men de kan kræve en solid forretningsplan og sikkerhed. Undersøg forskellige långivere og sammenlign deres vilkår for at finde det bedste match til dine behov.
Venturekapital
Hvis du har en skalerbar forretningsmodel med højt vækstpotentiale, kan venturekapital (VC) finansiering være en mulighed. VCs investerer i startups i bytte for egenkapital.
Selvom dette kan give betydelig finansiering, betyder det også, at du giver afkald på en vis kontrol over din virksomhed. Sørg for, at dine mål stemmer overens med potentielle investorers, før du forfølger denne vej.
Crowdfunding
Platforme som Kickstarter og Indiegogo giver dig mulighed for at rejse midler fra et stort antal mennesker. Crowdfunding giver ikke kun kapital, men hjælper også med at validere din idé og opbygge et fællesskab af støtter.
Opret en overbevisende kampagne, der tydeligt kommunikerer din værdiforslag og fordelene ved at støtte din agentur.
Engleinvestorer
Engleinvestorer er enkeltpersoner, der leverer kapital til startups i bytte for egenkapital eller konvertibel gæld. De tilbyder ofte mentorordninger og værdifulde brancheforbindelser.
For at tiltrække engleinvestorer, har du brug for en stærk forretningsplan, en klar værdiforslag, og bevis på din evne til at udføre.
Har du brug for en LLC for at starte et digitalt marketingbureau?
Et [Limited Liability Company] (LLC) er en populær virksomhedsstruktur for små virksomheder og startups. Det giver personlig ansvarsbeskyttelse, hvilket betyder, at dine personlige aktiver er beskyttet mod virksomhedens gæld og retssager.
LLCs har muligheden for at blive beskattet som en enkeltmandsvirksomhed, partnerskab, S corporation eller C corporation. Denne fleksibilitet giver dig mulighed for at vælge den bedste skattemæssige behandling for din situation
At have "LLC" i dit firmanavn kan forbedre din agencys troværdighed og professionalisme. Det signalerer til kunder og partnere, at du er seriøs omkring din virksomhed og engageret i dens succes.
Når det er sagt, behøver du ikke at have en LLC, når du starter dit digitale marketingbureau, men det kan være en god idé at etablere en LLC af de grunde, der er nævnt ovenfor.
Konklusion
At udforme en forretningsplan for et digitalt marketingbureau er essentielt for iværksættere og små virksomhedsejere. Ved at følge trinene beskrevet i denne guide, kan du skabe en omfattende plan, der sætter dit bureau op til succes.
